Empresas sociais são organizações que oferecem produtos e serviços, como qualquer negócio o faz, mas com o objectivo de trazer benefícios para a comunidade. Enquanto nas empresas privadas repartem os benefícios entre os sócios, os benefícios da empresa social são reinvestidos no desenvolvimento dos próprios serviços e produtos e repartidos pela comunidade. Essencialmente, as empresas sociais são mais do que organizações com fins lucrativos. Consulte o site http://www.keepinghouse.org.uk como exemplo de inovação social no apoio a pessoas idosas ou com limitações, oferecendo serviços domésticos flexíveis como jardinagem, compras, acompanhamento pessoal, limpeza, etc.
Acreditamos que o recurso mais importante de uma organização são as pessoas que a integram e a sua respectiva capacidade de transformar o conhecimento em inovação
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